نظرًا لأن معظم خدماتنا خدمات إبداعية رقمية مخصصة، فإنها لا تكون قابلة للاسترجاع بعد بدء العمل عليها

يشمل ذلك:

تصميم الهوية البصرية ، التصوير الاحترافي)

المونتاج السينمائي)

أي خدمات إبداعية يتم تنفيذها حسب طلب العميل

: في حال بدء تنفيذ المشروع أو الخدمة

لا يمكن استرداد كامل المبلغ -

قد يتم تقييم الحالة بشكل فردي، وقد يتم استرداد جزء من المبلغ وفق نسبة العمل المنجز

: يمكن للعميل طلب إلغاء الخدمة واسترداد المبلغ في الحالات التالية

إذا لم يبدأ العمل بعد ، وإذا تم طلب الإلغاء خلال 24 ساعة من الدفع أي خدمات إبداعي مخصصة

في هذه الحالة قد يتم خصم رسوم إدارية بسيطة إن وجدت

المشاريع الإبداعية المصممة خصيصًا للعميل تعتبر غير قابلة للاسترجاع بعد تسليم العمل أو بعد بدء مراحل التنفيذ

: في حال حدوث مشكلة تقنية أو خطأ في تسليم الخدمة

يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام -

سنعمل على حل المشكلة أو إعادة التسليم عند الحاجة -

لأي استفسار يتعلق بسياسة الاسترجاع يمكن التواصل عبر

: البريد الإلكتروني
info@gloriesavisuals.com

أو من خلال صفحة تواصل في الموقع